?、按时上班，?冠整洁、端庄??、彬彬有礼、?带微笑、待?热情。 

  ?、熟知已经预订的单位名称(或个?姓名)、服务要求，检查准备情况是否符合客?的预订要求，保证客??座前桌椅的整齐。 

  三、坚守服务岗位，热情、主动、礼貌地接待到来的客?，运?“先?、?姐您好，欢迎光临“等礼貌语?，微笑问候客?，主动替客?拉椅?。 

  四、及时了解客?的?态需求，满?客?的需要，服务做到“四快”：眼快、?快、?快、脚快，及时清洁台?，撤换?过的盘碟、烟盅。

联系我时，请说是在荆州人才网上看到的，谢谢！